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饿了么怎么申请退款 售后流程介绍

更新时间:2023-12-10 12:40:01  来源:欧乐软件园  

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  • 类型:出行购物
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  • 语言:简体中文
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  饿了么是一款非常时髦的外卖订送软件,很多年轻人都在用。那么我们在用饿了么下单的时候,遇到一些需要我们维权的情况,该走什么样的流程呢,就今天小编就来告诉大家饿了么怎么申请退款。

  1、首先我们打开手机中的饿了么软件,点击底部订单,选择要退款的订单点击进去。

  2、进入订单详情界面后,点击“申请售后”。

  3、进入退款界面之后,会有两种选择,一种可以申请部分商品退货,选择“退部分商品”,标明退款原因,点击提交等待商家通过即可;一种可以选择“ 退全部商品”,也就是本文的重点,如下图所示。

  4、选择要退款的原因,必须是真实有效的。

  5、提交退款申请之后,需要商家同意退款,可以电话联系商家,能够帮助快速退款,如图所示。

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